O depósito de lixo de $ 350?

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Ontem recebi uma mensagem de um dos meus clientes de longa data sobre um vazamento na pia da cozinha, quando liguei para ela algumas horas depois, ela disse que já havia recebido uma empresa de "praga de ratos" para "consertar". Mais tarde, pude dar uma passada para verificar os danos causados pela água na prateleira na base do armário. Os armários são velhos e não tão grandes e os vazamentos fizeram com que a base do aglomerado virasse mingau. Então, estarei de volta no início da próxima semana para fazer uma cirurgia/conserto no gabinete. Dentro da base da pia havia um novo triturador de lixo Badger de 5 1/2 cavalos de potência ... conectado ao antigo encanamento da pia que instalei cerca de 4 ou 5 anos atrás. Na mesa da cozinha havia uma conta para este trabalho, e alguns drenos serpenteando... o ralo serpenteando estava listado em cerca de US$ 122. A conta total da coleta e do descarte de lixo foi de US$ 442. O Badger 5 foi listado por US$ 354 com "desconto" para US$ 327. Este Badger 5 é o triturador de lixo mais básico que já vi no meu Home Depot local (eles o vendem por cerca de US $ 85 e você pode obtê-lo na Amazon por cerca de US $ 75-76) Mesmo em um dia ruim, posso instalar um desses em cerca de uma hora (isto é, com uma renovação completa do encanamento, dreno oposto, etc) ... e na maioria das vezes são cerca de 30 minutos para uma mudança direta. Mais tarde, liguei para minha cliente e lhe dei algumas dessas informações... escusado será dizer que ela estava um pouco chateada por ter sido levada para a limpeza desta instalação. Quero dizer realmente .... listar um triturador de lixo de $ 85 em $ 354 instalado é apenas criminoso no meu livro.

Este projeto foi traduzido do inglês

  34 respostas
  • 360 Sod (Donna Dixson) 360 Sod (Donna Dixson) em Sep 06, 2012
    O que você o aconselhou a fazer?

  • KMS Woodworks KMS Woodworks em Sep 06, 2012
    Ele me disse que ligaria para eles e que ligaria para mim... acho que isso fortalece o vínculo que tenho com meus clientes... eles conhecem e confiam no meu trabalho. Ironicamente, acabei de fazer uma instalação como esta há um ou dois meses para outro cliente, que disse: "Preciso disso no meu aluguel e estou com o orçamento apertado". Ela tem um texugo instalado por cerca de US$ 125 por peças e mão de obra.

    • @KMS Woodworks, você está me dizendo que cobra apenas US $ 35 por uma chamada de serviço? Uau, eu gostaria de terceirizá-los a esses preços. Haha

  • Jeanette S Jeanette S em Sep 06, 2012
    É uma pena que as pessoas sejam aproveitadas... isso deixa a indústria de reparos com um olho roxo! Mas muitas pessoas não sabem quanto custam as coisas e ficam à mercê dos vendedores. Você deve se certificar de contar a todos os seus vizinhos para que eles não usem essas pessoas.

  • Ok KM!

  • Cindy Mink Cindy Mink em Sep 06, 2012
    Amém Jeanette! É tão raro encontrar caras honestos hoje em dia. Agarre-se a eles quando os encontrar e recomende-os a todos que encontrar.

  • Agora você sabe por que os Caddies dirigem para o trabalho. lol Preços altos como esse não são incomuns para empreiteiros licenciados cobrarem. Eu tinha um encanador instalado, ou devo dizer re-arremessar um dreno de PVC de quatro polegadas cerca de 20 pés no valor. Usado um novo acoplamento e alguns novos cabides. Porão aberto. $ 250,00 por cerca de seis dólares de materiais e menos de uma hora de tempo. A última vez que usei essa pessoa. A dica de fazer ela ligar de novo e reclamar é boa. Reporte-se ao BBB também para preço de goivagem. Não é incomum se a pessoa for uma mulher mais velha.

  • Esta é uma batalha que lutamos todos os dias ...... e eu quero dizer isso. Eu também construí uma boa base de clientes nos últimos seis anos, e isso vem de cobrar um preço justo, fazer um bom trabalho e uma comunicação eficaz e oportuna. Para os proprietários que estão lendo isso ..... peça referências!!!!

  • Rose S Rose S em Sep 07, 2012
    Como proprietário, é bom ter alguém em quem possa confiar e que o ajude a tomar as decisões certas. Parabéns para você. :-)

  • Dianne D Dianne D em Sep 07, 2012
    Eu ainda estou fumando do banheiro que peguei do cara local 'rooter' há mais de 6 meses no trabalho da fossa séptica (fiz um post no HomeTalk)! Entrei para uma empresa do tipo "Lista" que dizia poder ajudar com problemas com prestadores de serviços; então renegado neste caso. Cancelei minha assinatura; mas pelo menos pude postar minha experiência em seu site e possivelmente ajudar outra pessoa. Para todos os pôsteres: Obrigado pelo lembrete para fazer perguntas e verificar as referências. O problema que eu não sei lidar é como você verifica os preços quando você não sabe qual é o problema ou o que precisa ser consertado; e, quando conhecido, o reparador é instruído a esperar enquanto ele vai verificar on-line quais preços ele deve cobrar?

  • 360 Sod (Donna Dixson) 360 Sod (Donna Dixson) em Sep 07, 2012
    No entanto, do outro lado da moeda~ Recentemente lançamos um concurso para um trabalho que podemos fazer enquanto dormimos, irrigação. Outra oferta chegou a quase $1500 dólares a menos que a nossa. Avisamos o cliente que você recebe o que paga (de uma maneira agradável, é claro). A cotação que eles nos mostraram foi incrivelmente baixa e estou perplexo sobre como eles poderiam fazer o trabalho por causa disso. Espero que dê certo, mas tenho minhas dúvidas. Para mim, se você receber ofertas extremas em qualquer lugar, elas devem ser suspeitas.

  • Precisamos lembrar. E digo isso aos meus clientes o tempo todo. Quando eu enviar um orçamento. Forneço uma descrição detalhada do que exatamente vou fazer, os materiais que vou usar, o tempo que levará, os requisitos de pagamento etc. Meu acordo é normalmente de quatro a cinco páginas com a maioria dos projetos que faço. Meu concorrente diz a mesma coisa com uma proposta de 1/4 de página. A diferença é que você sabe exatamente o que está recebendo. Deles, assim que o trabalho começa, eles dizem que "isso ou aquilo não está incluído e é um extra". Embora seu preço inicial seja muito mais baixo, mais na faixa que os clientes uniformizados acham que deveria custar, a verdade é que custa mais a longo prazo do que a estimativa de bola baixa, uma vez que todos os "extras" são adicionados e fatorado. Eu vejo isso com frequência. Em alguns casos, passo horas tentando explicar aos meus futuros clientes que é isso que vai acontecer. E no final, eles me chamam para terminar o trabalho que o outro começou e fugiu com seu dinheiro. Muitas vezes sem recurso. No caso de encanadores, eletricistas e alguns outros tipos de negócios, principalmente aqueles com modelo de negócios do tipo franquia. Você sempre verá preços altos, pois eles simplesmente não podem determinar os fatores de custo com o desconhecido. Além disso, suas despesas gerais são muito altas. Eles não vão te dar o que deveria custar, ou assim eles pensam, porque se eles se depararem com um problema enquanto fazem o trabalho, então eles vão ao cliente por mais dinheiro, tudo o que eles lembram é o que eles disseram que ia custar . A melhor maneira de evitar ser sobrecarregado é obter tudo por escrito desde o início. Os detalhes são muito importantes. Tente aprender tudo sobre o seu projeto. Vá a sites como este e pergunte a outros especialistas o que eles pensam e peça conselhos. Isso funciona para ambas as partes. Proteja vocês dois de práticas comerciais desleais e clientes que se recusam a pagar quando você coleta. Sites como este não podem apenas dizer o que você deve pagar, pois há muitas variáveis que as pessoas tendem a esquecer. O conselho a procurar é como o trabalho deve ser feito e quais opções devo considerar ao obter minhas cotações.

  • Darby C Darby C em Sep 07, 2012
    Muitas vezes, com vazamentos como esse, o proprietário apenas registra uma reclamação no seguro residencial. As companhias de seguros geralmente pagam a conta se o proprietário já tiver incorrido no custo. Assim, essas empresas sabem que podem cobrar sem nenhum problema, então cobram o que quiserem e rotulam o custo extra como "serviço de emergência" ou "atendimento fora do horário comercial".

  • Becky H Becky H em Sep 07, 2012
    Tendo trabalhado para um empreiteiro geral no passado, aprendi sobre "especificações" e licitações. Depois de trabalhar para eles, sempre fiz questão de receber 3 ofertas diferentes (pelo menos) antes de fazer um trabalho. Os empreiteiros raramente discordavam uns dos outros, mas, nesse caso, continuei recebendo mais lances, decidi que a maioria achava que deveria ser feito de uma determinada maneira e, em seguida, analisei suas propostas de tarifas. De fato, se uma oferta for drasticamente inferior a todas as outras, algo não será feito com os mesmos padrões. Não me oponho a aceitar o próximo lance mais baixo ou o lance médio para garantir que eu tenha um empreiteiro que verá o trabalho bem feito e resolverá quaisquer problemas posteriormente.

  • Leida R Leida R em Sep 07, 2012
    KMS Woodworks, obrigado por postar isso, pois é uma informação muito boa.

  • Bernice H Bernice H em Sep 07, 2012
    Obrigado Kevin... bom lembrete! Darby... bom ponto!

  • Sharron W Sharron W em Sep 07, 2012
    Meu filho do meio está na metade de sua classe de vasos de pressão HVAC de 2 anos... e isso é exatamente o que eu disse a você, se você trabalha para uma empresa por alguns grandes anos... próprio, dando às pessoas um preço justo e honesto e o boca a boca vai construir o seu negócio porque é tudo o que as pessoas estão procurando... alguém para ser honesto e razoável com elas...

  • Leida R Leida R em Sep 07, 2012
    Sharron W, esse é um ótimo conselho para seu filho, e também adicionarei RESPONSABILIDADE como coordenar a marcação da consulta e estar/chegar lá conforme programado.

  • Teresa D Teresa D em Sep 07, 2012
    Eu acho que muitas vezes, especialmente quando um encanador é necessário, o proprietário está em uma posição que eles só precisam que o problema seja resolvido rapidamente e eles não têm o luxo de ligar para diferentes empreiteiros para cotações e acrescentar ao que DIanne D disse, Você não Não sei o que está errado, então encontrar cotações é difícil - especialmente quando alguém está lá e pronto para resolver o problema. É uma merda quando você descobre mais tarde que também foi enganado. Sempre tento obter várias cotações antes de fazer um trabalho, mas quando estou em uma situação em que precisava ser atendido imediatamente e não sabia qual era o problema, tenho certeza de que provavelmente paguei mais do que eu teria pago, se eu pudesse comparar preços. É uma pena que esses caras se aproveitem.

  • Sharon, eu ensinei HVAC em nossa escola Voc local por muitos anos. Muitos de meus ex-alunos ainda estão em contato comigo, e todos tiveram bastante sucesso nesse tipo de trabalho. Pode ser difícil às vezes, mas esta indústria, à medida que nos tornamos mais dependentes do ar frio no verão e do ar quente no inverno, juntamente com a qualidade do ar interno. Este é um ofício que estará presente ao longo da vida.

  • Sharron W Sharron W em Sep 09, 2012
    @WE, sim, esse é o meu filho que tentou seguir o caminho mais difícil, apesar de tudo o que tentamos fazer, uma vida inteira de escolas particulares... etc, ele desistiu na 12ª série... Ele passou alguns anos "roubando ao redor" e descobri que depois do HS a polícia realmente não vai dar-lhe uma corrida de táxi para casa... No entanto... Ele aprendeu muito, à sua maneira e FINALMENTE, depois de anos tentando convencer ele, eu tinha certeza que era um trabalho bem "à prova de recessão"...Ele trabalha o dia todo, vai para a escola à noite, e está criando suas duas filhas....Ele é um filho muito grande e atencioso e espero que qualquer um quem está lutando com um adolescente vai ter coragem e não desistir... eu não posso te dizer todos os lugares que eu persegui aquele menino e o arrastei para fora... e hoje vai dizer... não desista.. Você pode transformá-los.

  • Leida R Leida R em Sep 09, 2012
    Sharron W, GRANDE MÃE!!! Que Deus te abençoe!!! Eu mesmo tive uma pequena parte disso com nosso filho, mas graças ao Poder Superior e nossos esforços, ele agora aos 17 anos começou a faculdade em agosto passado.

  • Sharron W Sharron W em Sep 09, 2012
    Uma das coisas mais engraçadas que eu já ouvi foi a interpretação dele de que eu estava perseguindo ele em um "amigo" que eu não gostava, achava que a mãe estava permitindo o uso de drogas, etc... não ia bater na porta... então eu fiquei no pátio e gritei que ia chamar a polícia e denunciar como "casa de tráfico de drogas" e aí por Deus eu não estaria lá porque eles iriam todos na cadeia... uns dois minutos depois a porta se abriu e ele foi empurrado para fora... ele nunca mais foi bem-vindo lá porque sua mãe era louca... LOL!

  • Leida R Leida R em Sep 09, 2012
    HAHAHAHA!! Felizmente eu não cheguei tão longe (só pela graça de Deus, eu acho), mas vou te dizer, eu provavelmente teria feito o mesmo que você. Só de pensar em algumas das coisas diferentes pelas quais nós, como pais, às vezes fazemos nossos filhos passarem, meu cabelo fica em pé. LOL!!!

  • Sharron W Sharron W em Sep 09, 2012
    Sim, mas vale a pena, ele é o pai mais dedicado e um filho tão bom e carinhoso comigo...tão grato por tudo que ele tem agora...ele nunca para de agradecer pelo mínimo que eu faço por ele, eu acho que eu precisava ver o que a vida "Poderia" ser para apreciar a que eu tinha....

  • Leida R Leida R em Sep 09, 2012
    TOTALMENTE DE ACORDO!!! Estou feliz por ele ser quem ele é hoje. ÓTIMO TRABALHO AMIGO!!!

  • Bernice H Bernice H em Sep 10, 2012
    Eu amo Sharon! É tão raro ouvir histórias de sucesso. Nossa área é uma linha de contrabando de drogas do México para a Califórnia para Yakima para o Norte... E então muitos de nossos filhos são pegos nela. Fiz estudos bíblicos com 2 garotas diferentes e ambas voltaram para as drogas. É muito triste. Mas em nossa congregação temos um jovem que foi bem sucedido em romper a associação e o estilo de vida. Nós o amamos muito, é reconfortante ver como alguns são fortes, afinal. Eu nunca cheguei a gritar no gramado de alguém, mas agora que eu sei que você gritou, talvez eu também pudesse. Meu filho saiu de casa, por vontade própria, aos 19 anos, para morar com outra família que achava que éramos muito restritivos. Talvez eu devesse ter ficado em seu jardim e gritado: 'Mande esse menino para casa. Você não está fazendo nenhum favor a ele." Isso foi há 18 anos, e ele está bem agora, mas que dor de cabeça então.

  • Bernice H Bernice H em Sep 10, 2012
    Ah, voltando ao assunto, eu realmente gostaria que meus filhos se dedicassem a um ofício como encanamento, piso, HVAC, eletricidade ou medicina, etc. As coisas sempre vão quebrar e as pessoas sempre vão precisar de serviços médicos! Ou massagista! Ha, eu adoraria ter meu próprio massagista!

  • Sharron W Sharron W em Sep 10, 2012
    Bem, o HVAC passou de um luxo para uma necessidade, e não importa o que aconteça na economia, as pessoas sempre vão querer consertá-lo, esse é o meu raciocínio de qualquer maneira ... LOL

  • Teresa D Teresa D em Sep 11, 2012
    @Sharron W... muito obrigado por compartilhar sobre seu filho. Eu sei que está fora do assunto, mas eu realmente precisava ler isso esta manhã.

  • Sharron W Sharron W em Sep 11, 2012
    Obrigado Teresa, cada vez mais me ocorre que às vezes os outros podem se beneficiar sabendo que, embora seja difícil, pode ser melhorado...

  • Core Plumbing San Diego Core Plumbing San Diego em Oct 26, 2013
    Se eu puder oferecer uma perspectiva diferente: o dosador fica em torno de 85,00 se você for fazer a compra. Quanto deve custar se o encanador fizer as compras para você e pagar o dinheiro adiantado. Se você pode trocar um triturador de lixo em 30 minutos, por que pedir a um profissional que tire um tempo do seu dia de trabalho para colocá-lo para você e depois reclamar do preço? Ele atende o telefonema, entra em sua caminhonete, dirige pela cidade, discute o trabalho com você e depois faz o trabalho. Ele então assume total responsabilidade por seu gabinete se algo vazar, o que, Deus me livre, pode custar centenas de dólares. Ele faz isso para ganhar a vida, para sustentar sua família. E os guerreiros de fim de semana o culpam por desembolsar algumas centenas de dólares para pagar suas despesas gerais e talvez obter um lucro modesto. É certamente um par de horas para ele quando tudo estiver dito e feito. Que tal um pouco de respeito por quem coloca comida na mesa te ajudando? Que tal pagar sua parte justa sem a atitude condescendente de "eu posso fazer isso em 30 minutos"? Isso acontece com você no seu trabalho? Sério, gente. Assistir a um vídeo do You Tube e comprar algumas coisas na Home Depot não o qualifica para derrubar um profissional treinado.

    • KMS Woodworks KMS Woodworks em Oct 27, 2013
      @Core Plumbing San Diego Você perdeu o ponto. Este era um dos meus clientes... não em minha casa. Sou um Empreiteiro Certificado Classe C. Compro suprimentos e peças de equipamentos antecipadamente para meus clientes e não adiciono prêmios ou sobretaxas. No entanto, cobro-lhes o tempo nominal para pegar esses itens. O cara no ralo do andar de cima viu um cliente perturbado e desinformado e aproveitou. Um bom número de meus clientes são mulheres solteiras que são inexperientes em muitos desses itens. Infelizmente, eles pagaram um punhado de vezes pelo nariz de alguns dos prestadores de serviços menos escrupulosos. Eu nunca ouvi falar de um encanador (ou, neste caso, uma equipe de limpeza de drenos) que se adiantou e assumiu o risco e a responsabilidade por danos causados pela água nos armários, etc. Em muitos casos, sou o cara do resgate que vem consertar os erros dos outros. Isso não acontece com frequência, mas acontece o suficiente para eu notar. Na semana passada, tive que consertar um ralo de chuveiro que estava vazando há anos na casa de um novo cliente. A causa do vazamento foi uma bandeja de drenagem sem massa, onde o tubo foi cortado no comprimento errado e as partes da junta instaladas estavam voltadas para cima.

  • KMS... lutamos todos os dias com "aqueles" que se aproveitam dos desinformados, as mulheres solteiras que você menciona (não quero ser tendencioso, mas há empreiteiros que atacam mulheres solteiras), ou em muitos casos os idosos. Uma das muitas razões que me levaram a iniciar um ministério é ajudar os idosos com reparos domésticos que não podem pagar. Você pode aprender mais em www.helpingtheelderly.org. KMS, vamos continuar lutando a luta irmão.......

  • Core Plumbing San Diego Core Plumbing San Diego em Oct 28, 2013
    Olha pessoal, existem empreiteiros desonestos e todos nós os vemos representando todos os negócios. "Tudo o que fizerem, em palavra ou ação, façam TUDO para a glória de Deus, por meio de Cristo Jesus, nosso Senhor." Essa é a nossa responsabilidade na Core Plumbing. No entanto, abordo essa atitude que se infiltrou no mercado. Em San Diego, $ 350,00 menos 117,00 (descarte de lixo com marcação aceitável) menos 9,36 (imposto) menos 50,00 (intervalo de ar, mangueira de 7/8", braçadeiras ss, peças abs para armadilha e lixo contínuo) deixa $ 173,64 para o trabalho cobrir a sobrecarga , gás e um certo lucro. Em San Diego, a mão de obra para encanadores de serviço é de 100,00 no mínimo e muito trabalho é licitado por volta de 150,00 h. Ninguém está ficando rico aqui, é isso que é preciso para fazer negócios. Você está jogando o cara do ralo debaixo do ônibus? Ele provavelmente leva para casa 20,00 por hora. KMS, você é um empreiteiro geral?

    • KMS Woodworks KMS Woodworks em Oct 28, 2013
      @Core Plumbing San Diego Eu tenho os certificados para um Empreiteiro Geral Classe C ... o que significa que posso construir uma única família, várias famílias até 4 unidades e 3 andares. A minha estadia principal, no entanto, é mais no domínio da remodelação, com pisos em azulejo e madeira, armários (tanto personalizados como comerciais) também faço projetos do tipo "manual", janelas, portas, guarnições, decks, etc. É "one stop shopping" para muitos dos meus clientes. Muitos dos meus concorrentes "faz-tudo" não têm esta certificação de serviço completo classe C. O triturador de lixo em questão foi instalado usando todas as "peças" antigas... até p-trap, pvc etc. o cara até reutilizou o velho plugue pigtail. Eu estaria disposto a cortar alguma folga se ele tivesse substituído as peças de drenagem etc. Eu também vejo onde muitos encanadores ou cara de serviço podem obter uma má reputação. Este é frequentemente o caso em que a taxa de "chamada de serviço" é. isso é $ 60 a $ 100 apenas para bater na porta ... se algum trabalho é feito ou não.

  • Core Plumbing San Diego Core Plumbing San Diego em Oct 28, 2013
    Há muitos "faz-tudo" na Califórnia que fazem reformas sem licença e dizem que fazem tudo. Eles são arrastados algemados e levados direto para a prisão pelo Conselho Estadual de Licenciamento quando são pegos porque subestimam aqueles que passaram anos aprendendo e treinando e obtendo uma licença como comerciante qualificado. Que um cara com um balde de ferramentas, sem habilitação, sem treinamento formal e sem seguro fazendo um trabalho abaixo do preço de mercado É o problema e o consumidor perde muito quando a base do chuveiro tem que ser arrancada porque o "faz-tudo" não passe um esfregão quente antes de despejar a base de concreto. (História verídica.) O dono da casa achou que estava fazendo um bom negócio e o encanador era um ladrão que cobrava preços tão exorbitantes. Essa mentalidade está realmente fora de controle e o público precisa ser esclarecido sobre os perigos da contratação de trabalhadores ilegais. Não há substituto para um artesão especializado seguindo a rica tradição de seu ofício, totalmente licenciado, alfandegado e segurado. Vai custar mais do que um faz-tudo. Meu médico também custa mais do que a enfermeira da escola.