O que fazer com esta janela?

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Em agosto, eu tinha novas janelas instaladas. Eu os amava porque eles deixavam entrar muita luz com a meia tela. Tenho muitas árvores e preciso de toda a luz possível. Eu não os abri até algumas semanas atrás devido ao calor do verão. Uma noite, abri a janela de cima e empurrei o mosquiteiro para trás. Mas logo depois, notei que um inseto voava lá dentro, na frente da janela. Achei que talvez não tivesse puxado a tela até o fim, então fui conferir. Descobri que há mais de meia polegada de espaço aberto do lado de fora. Isso vai a largura da janela. Portanto, qualquer coisa até um pouco mais de 1/2" pode rastejar por esse espaço. A tela envolve a janela inferior quando está aberta, mas eu realmente quero poder abrir minha janela superior. Se não, por que comprar janelas de abertura superior? entrei em contato com a empresa de quem comprei (não com o fabricante) e a mulher com quem falei não tinha ideia sobre esse defeito. Ela veio olhar e concordou que era um problema. Isso foi talvez 3-4 semanas atrás. Me disseram que outra pessoa estava vindo mas depois de duas promessas, agora ele vem na segunda-feira para ver. A senhora sugeriu que eles pudessem obter telas cheias para as janelas. Eu sei qual é a solução mais fácil, mas NÃO comprei janelas com tela cheia e não comprei janelas que deixaria insetos entrarem em casa se minha janela superior estiver aberta adorei a ideia de não ter uma tela no meio da janela isso é um defeito no projeto do fabricante e não d Eu deveria ter que pagar por algo que não negociei. Ontem eu vi as janelas de um amigo - mesmo conceito, mas o dele não tem espaço aberto. As suas são do Anderson, e eu sei que são mais caras, mas as minhas ainda têm uma falha de design e eu quero uma janela que mantenha o lado de fora do lado de fora! Até agora, a empresa da qual eu os comprei está indo bem, mas eles não deveriam fazer o fabricante pagar por novas janelas que mantêm os bugs afastados? Qual a melhor forma de lidar com isto?
o que fazer com esta janela, Esta a janela Muito bonita A parte superior aqui n o tem tela deixando entrar mais luz do que a parte com tela
Esta é a janela. Muito bonita. A parte superior aqui não tem tela, deixando entrar mais luz do que a parte com tela.
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Isso foi tirado de cima. Você vê a tela? Então veja o espaço entre a tela e a janela (a diagonal no meio). Vamos, grandes insetos, entrem na minha casa! :-(
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Outra visão do espaço. a parte marrom à esquerda é onde a tela está, mas a parte marrom menor (folhas no chão) é onde a tela NÃO mantém o lado de fora. :-(
o que fazer com esta janela, Aqui meus dedos est o do lado de fora da janela mas estou dentro de casa
Aqui, meus dedos estão do lado de fora da janela, mas estou dentro de casa.

Este projeto foi traduzido do inglês

  22 respostas
  • Jimi Jimi em Oct 29, 2016
    Ligue para a empresa que instalou as janelas para voltar e fazer direito. Você pagou por um bom trabalho, você merece.

  • William William em Oct 29, 2016
    Se não obtiver qualquer satisfação da empresa de instalação, dirija-se diretamente ao fabricante. Documente todas as interações que você tem/teve com a empresa instaladora e envie para o fabricante. Talvez eles tenham uma solução ou alguém que possa resolver o problema. Os fabricantes não querem clientes insatisfeitos.

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    • William William em Oct 29, 2016
      Muito provavelmente os instaladores removeram os adesivos e jogaram fora a embalagem. Se você tiver um recibo, você pode verificar. Eles deveriam ter dado a documentação de garantia do fabricante e um manual do proprietário. Se não tiverem, peça. Esse seria o procedimento usual. Se eles se recusam ou dão desculpas, há algo mais. Você pode verificar o site deles e ver se há alguma informação lá. Caso contrário, você pode entrar em contato com o Better Business Bureau e ver se eles podem ajudá-lo. Também pode dirigir-se ao Departamento de Construção da Câmara Municipal.

  • Linda Bunch Linda Bunch em Oct 29, 2016
    Enquanto isso... coloque uma toalha dobrada no poço. Ele impedirá a visita de insetos e não bloqueará sua visão, manterá a poeira baixa e ajudará em qualquer chuveiro rápido. Eu sei que a melhor ideia é fazer a correção, mas quem quer esperar para usar suas janelas como pretendido.

  • Phil a Phil a em Oct 29, 2016
    Janelas de vidro duplo com meias telas móveis? De que marca são? Vejo que você está em GA, onde os bugs são abundantes. Se essa é uma preocupação sua, as telas de altura total podem ser sua única solução para mantê-las fora de forma confiável. Qualquer painel, janela ou tela móvel precisa de um orifício para poder se mover. Concordo que é um espaço enorme que precisa ser abordado, mas acho que sempre terá problemas.

    • Ver 1
    • Louise Louise em Nov 02, 2016
      Acabei de descobrir que as janelas são fabricadas pela Slocum Windows. A janela é a série Harmony 143. Falei com o cara que me vendeu e ele disse que a maioria das pessoas não abre a janela de cima. Ei? Eu disse que faz muito sentido já que o ar quente sobe e pode sair da casa pela janela superior ABERTA. E perguntei por que eles fariam uma janela superior que se abre se não é para ser aberta. Isso me dá uma sensação ruim.

  • Phil a Phil a em Oct 29, 2016
    Como acompanhamento, a maneira "tradicional" de usar janelas de painel duplo era abrir a parte superior e a inferior para que elas se encontrassem no centro. Isso permitiu que o ar mais frio entrasse na casa pela abertura inferior, enquanto o ar mais quente próximo ao teto saía da casa pela abertura superior. Se você mora no Sul, provavelmente já viu bangalôs estilo "avião", às vezes conhecidos como casas "Artesão" (porque você pode encomendar uma casa da Sears e construí-la você mesmo), com um andar superior com janelas que abriam e permitiam o calor saía da casa pelas janelas do andar de cima, puxando o ar mais frio pelas janelas do andar de baixo. Isso é o que era feito antes do ar condicionado.

  • Phil a Phil a em Oct 30, 2016
    Eu entendo, e como foi dito, isso precisa ser corrigido. Mas, com apenas meia tela, você não pode abrir as seções superior e inferior da janela para obter o fluxo de ar usual para o qual as janelas duplas foram originalmente projetadas. Talvez isso não seja importante para você, mas uma janela de painel único é mais simples, menos cara, tem meia tela para que o fluxo de luz seja melhor através do topo estacionário e os insetos sejam interrompidos.

  • Eroque022810 Eroque022810 em Oct 30, 2016
    Todas as janelas que esta empresa instalou assim? Essa seria minha primeira pergunta, portanto, se forem, releia as opções de uso da janela para ver se ela está configurada para ser usada de qualquer maneira. Leia as letras miúdas e certifique-se de que diz isso. ENTÃO continue a luta. Mantenha a pessoa que vendeu para você do seu lado, eles têm mais a perder. NÃO espere 2 semanas por ninguém. Continue ligando, mas tente ficar calmo quando for substituído e denuncie ao BBB. Boa sorte.

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Sim, todas as janelas têm essa falha :-(

  • Sophia,M.,McConnery Sophia,M.,McConnery em Oct 30, 2016
    Revise todos os aspectos do seu contrato. Deve haver algum tipo de garantia. Se não resolverem logo, envolva o BBB. Copie todos os seus contratos, pagamentos, reclamações e leve para o BBB também!

  • Jan446058 Jan446058 em Oct 30, 2016
    Temos janelas de meia tela e não há espaço assim. Algo não está instalado corretamente.

    • Louise Louise em Nov 02, 2016
      Que tipo é? Você se importaria de tirar uma foto como a minha acima (tirada logo acima da janela inferior fechada quando a janela superior estiver aberta) e postar aqui? Quero reunir provas de que outras janelas NÃO vêm com uma abertura aberta.

  • MadameRã MadameRã em Oct 30, 2016
    -Do lado de fora, essa correção terá que ocorrer.. No comércio de reparos (especialmente para locatários, embora os proprietários também gostem de maneiras baratas e fáceis), nos deparamos com muitos problemas de janela variados devido à plethera das janelas que têm propriedades diferentes . Isso vai soar estranho, mas está provado que funciona... pistola de pregos/grampeador que vai no tipo de madeira que sua janela é (o barato funciona aqui, só não espere que dure anos, mas às vezes dura)... comprimento; do lado de fora, abra a janela o máximo que você abriria e enrole as bordas (de suas formas de comprimento de arrastão) para baixo em duas dobras, mas pequenas, e comece a grampear, deixando um centímetro entre elas. , pegue um esmalte da mesma cor e pinte-o levemente sobre cada grampo (demora um pouco mais, mas não muito, e aplique uma segunda camada se ainda puder ver, caso contrário, será à prova d'água). Agora, enquanto isso está abrindo e agora completo, coloque dentro (da casa) alguns sacos plásticos grandes e baratos e fita de papel apenas para segurar temporariamente, pois você terá que voltar para fora e dar ao método uma camada de tinta spray transparente. .. (agora você entende bloquear seu interior, é por causa da fumaça)... Faça isso em um dia claro, permitindo que a noite se estabeleça nas redes de pesca, pois isso muda sua força para melhor. Feito isso, você poderá usar suas janelas sem bugs, eu sei disso porque tive que fazer isso não apenas em minha casa, mas em outros clientes ... e ele se dobra bem quando fechado, o que significa que há realmente não há problema, especialmente para um trabalho razoavelmente barato... [Em qualquer lugar, exceto na Austrália, você pode obter boas meias arrastão em lojas femininas; compre sempre os maiores... 5 a 20 pratas esmalte barato 2 pratas e uma lata de esmalte transparente no máximo 5 pratas e uma pistola de pregos barata com um pacote de pregos grampeados, normalmente concedidos, outros 5 dólares... ou use unhas extravagantes em tachas se você quiser um visual diferente"... Agradável e limpo e funciona//& fácil de fazer. Happy M® craftsmanship.

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Obrigado por todas as informações, mas você não deveria ter que fazer tudo isso. As janelas são projetadas para impedir que o lado de fora entre, e isso não acontece. :-(

  • Deanna Nassar Deanna Nassar em Oct 30, 2016
    Mantenha uma lista das horas e datas em que você entrou em contato com a empresa. Eles estão tentando ir além do período de garantia inicial para dizer que "não sabiam" ou não ligaram. Leia todas as informações do contrato. Esqueça o que o vizinho tem; é uma empresa diferente e não vai te fazer nenhum bem.

  • Pun12980393 Pun12980393 em Oct 30, 2016
    Não conheço a empresa com a qual você está lidando, mas parece com as janelas que comprei na Amazing Siding & Windows. Boa sorte se for essa empresa, eles não acompanham se houver um problema.

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Não foi dessa empresa que comprei o meu. Até que eles mostrem que não estão dispostos a fazer isso direito, eu não quero nomeá-los, mas CERTAMENTE o farei se eles não cumprirem. Esta empresa anuncia muito em uma estação de rádio muito popular e grande aqui, e muitas vezes eles têm um representante em um programa de conserto de casas. Eles não são uma empresa pequena, então espero que façam a coisa certa.

  • Ginny Ginny em Oct 31, 2016
    Trabalho horrível. O empreiteiro tem uma licença de melhoramento da casa? Se assim for, você pode denunciá-los à Comissão de Melhoramentos Domésticos do seu estado e possivelmente obter alguma ajuda lá. Eu também ligaria para o Better Business Bureau e denunciaria o contratante. Uma ligação do seu advogado pode ajudar. Se você não pagou a conta integralmente, retenha o pagamento até ficar satisfeito (se isso for legal em GA). Seja educado, mas FIRME com o contratante e não ameace até que seja necessário. Envie TODA a correspondência por carta registrada para que alguém da empresa assine. Além disso, levantar uma tela totalmente e manter a janela superior aberta permite que o calor aumente. Eu moro em MD, então eu sei o que o calor e a umidade podem ser.

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Paguei um depósito de 50% e devo pagar o restante após a conclusão da instalação, mas disse a eles que pagarei quando o problema for resolvido. Mas acho que eles vão me pressionar a aceitar uma tela cheia, o que conserta, mas não concordei em comprar uma janela em tela cheia.

  • Mfbandit769 Mfbandit769 em Oct 31, 2016
    Acesse a internet e leia as instruções de instalação do fabricante. Se eles não estiverem instalados corretamente, ligue para o instalador e faça com que eles os instalem corretamente.

  • Patty Patty em Oct 31, 2016
    Eu ligaria diretamente para o fabricante e diria que você entrou em contato com o instalador e eles não fizeram nada. Se não houver satisfação após um tempo razoável, peço a um advogado que escreva uma carta ao instalador e ao fabricante. É uma pena que você tenha que passar por isso. Boa sorte.

  • Margie Spenser Margie Spenser em Oct 31, 2016
    Enquanto isso, cubra o buraco com fita adesiva! Todas as janelas têm o mesmo defeito?

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Sim, todos eles têm o mesmo problema. :-( Um cara deveria vir hoje, mas ele não veio, e ele não ligou para dizer que não viria. :-( Mandei um e-mail para perguntar e me disseram que "eles ainda estão olhando para as telas ", então eles vão tentar me empurrar para telas cheias. Eu não quero telas cheias. Um amigo advogado diz que eu tenho que insistir em ter janelas sem a falha e não me contentar com tela cheia.

  • Diane Taylor Noel Diane Taylor Noel em Oct 31, 2016
    Eu tenho o mesmo tipo de janela (também não da marca Anderson) e a tela deve ir até o peitoril e não há lacuna. Eu ainda ligaria para a empresa com frequência, enviaria fotos, se você ainda não o fez. Seja gentil, mas firme. Se não houver resultados, pode ser necessário entrar em contato com o Escritório de Boas Práticas Comerciais. Se for um bug, eles devem corrigi-lo. Pode ser que esta empresa os obtenha a um preço de banana do fabricante e talvez eles não venham com a garantia do fabricante apenas um pensamento.Todas as suas janelas têm a lacuna? Eu só estava me perguntando. Eu espero que isso ajude.

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    • Diane Taylor Noel Diane Taylor Noel em Nov 05, 2016
      Louise, desculpe não ter encontrado este post no início desta semana. Minha janela tem 15 anos, então não consegui encontrar uma marca nela. Vou tentar anexar fotos. O meu tem um trilho para a tela deslizar para cima e para baixo.

  • Jackie Hendricks Jackie Hendricks em Nov 01, 2016
    O objetivo das telas é manter os bugs FORA! Obviamente. Esta é uma instalação negligente. Continue correndo atrás da empresa de quem você comprou as vitrines, faça um diário de ligações, visitas, etc. e se eles não corrigirem o problema, encaminhe os problemas por meio de canais legais. Isso é inaceitável.

  • Dawn Dawn em Nov 01, 2016
    Quando minha sogra fez o dela, os instaladores colocaram as divisórias de cabeça para baixo ou de cabeça para baixo. Confira. Boa sorte não necessariamente a janela como talvez os instaladores. Boa sorte.

    • Louise Louise em Nov 01, 2016
      Um faz-tudo que estava aqui para outra coisa me disse que as janelas acima e abaixo não têm a mesma espessura e é por isso que existe o buraco. :-)

  • MadameRã MadameRã em Nov 01, 2016
    Uma vez que é impossível ver quais janelas você tem, só posso seguir o que tive que fazer para reparos de janelas semelhantes; & você está certo, não deveria ter que fazer todo esse trabalho extra, mas muitas vezes na vida "muito" requer retificação, porque simplesmente não foi planejado corretamente em primeiro lugar. Minha única sugestão é ligar para seus profissionais, e nunca vá barato, fique em algum lugar no caminho do meio quando se trata de tradies, novamente, infelizmente, em todos os negócios há mais do que apenas interessados em 'fazer um trabalho rapidamente' e obter os dólares. Minha sugestão funcionou para muitas janelas difíceis que tive que encontrar e, notavelmente, o maior custo é seu tempo e esforço ... mas se você não tiver isso, os "especialistas" terão que ser chamados. . Se o seu próprio local, verifique o seu seguro, pois às vezes eles podem cobrir as áreas para corrigir para você, embora eu só possa falar sobre o que acontece aqui na Austrália e as regras rígidas que eles têm nas propriedades, portanto, esperando as coisas "foi feito corretamente de acordo com aos tempos da lei, então você pode ser elegível, pode ser mais fácil onde você está. Só posso desejar-lhe o melhor em sua busca contínua para tentar resolver o problema. Atenciosamente M. Rã

  • Maria Mercedes Townsend Maria Mercedes Townsend em Nov 03, 2016
    Eu pegava um pedaço de pauzinho redondo, pintava de branco e cortava um pouco apertado para caber. Uma placa de 2cm já pintada de branco de qualquer loja de ferragens também funcionaria. Em seguida, use cola acrílica ou similar para selar as bordas. Boa sorte.

  • Ginny Ginny em Nov 03, 2016
    Deixe-os pressioná-lo, mas não pague até que o assunto seja resolvido para sua satisfação.