por favor me ajude a arrumar meu sofá

Question

Recentemente, compramos sofás de couro. A etiqueta dizia couro genuíno, mas é uma camada extremamente fina. Então eles nos deram um gatinho que o usou uma noite como poste para arranhar. Agora tudo está descascando deixando manchas enegrecidas por toda parte. O suporte está descascando. Os braços estão descascando. Eu não sei como corrigi-lo. 1. Preciso de alguma forma parar o peeling e depois encontrar uma maneira de pintar as manchas? 2. Devo arrancar todo o couro e acabar com um sofá de tecido preto? 3. Devo pintar o sofá de preto de alguma forma? 4. A única solução é reestofá-lo? Por favor ajude!!!

Linda · Answer

Dependendo de quão 'recente' esse móvel foi comprado, eu conversava com a loja e perguntava quais opções eu tenho para devolvê-lo ou consertá-lo. Couro de verdade não descasca assim.

Le' · Answer

Compre um sofá novo.

Devon Cretella · Answer

Linda está certa. Temos um sofá de couro há mais de 20 anos e parece tão bom ou até melhor do que no dia em que foi entregue. Couro real deve envelhecer bem.

Bridget Kik · Answer

uau, quem não passou por isso ..... meu gato fez exatamente a mesma coisa e minha suíte era de couro grosso ..... aqui está uma dica de como o couro é grosso ... OK, é embaraçoso e você pode fazer você parece um completo idiota na loja, mas se você puder esperar até que ninguém esteja olhando, encontre uma costura ou dobre e tente mordê-la com os dentes do olho - se os dentes aparecerem, não é couro ou então pense que é apenas um verniz ..... eu sei que parece loucura, mas eu costumava trabalhar em uma loja de bicicletas, então eu sei couro. Nesse caso... talvez espere até que o gatinho supere esse hábito e então compre um sofá novo.

Letty · Answer

Obrigado a todos por seus comentários. Comprei o sofá há alguns meses e devolvê-lo provavelmente não funcionará. Eu gostaria de saber sobre morder a costura. Teria nos poupado muitos problemas agora. Muito decepcionado com a etiqueta de couro se realmente não for couro resistente. O estofado é. Obrigado a todos por seus conselhos.

Doris · Answer

Vá para surefit.com e encomende as capas de camurça na cor que você deseja, elas são de poliéster lavável e elásticas para caber. Pelo menos até que o gatinho tenha aprendido a se controlar.

Comet · Answer

Há uma maneira de saber se é couro real versus as camadas de plástico falso, que é o que parece que você tem lá (tivemos um sofá semelhante e aconteceu a mesma coisa). Coloque-os em um recipiente de metal - até mesmo uma tampa de jarra sem forro funcionaria ou até mesmo um tijolo ou algo assim - apenas para mantê-lo longe de qualquer coisa inflamável. Em seguida, acenda os flocos no fogo. Em seguida, sopre e cheire a FUMAÇA. Se os flocos cheiram a cabelo queimado, então é couro. Se eles cheiram a PLÁSTICO queimado = aquele cheiro fétido, quase doce, pungente - então é plástico (poliuretano ou cloreto de vinil) e a loja e o fabricante estão anunciando 'couro' falso como a coisa real. (Se você nunca sentiu cheiro de plástico queimado - pegue uma tampa de iogurte ou similar e prove primeiro para saber o que procurar) Se o couro for real, eu voltaria à loja e traria uma almofada ou muitas fotos ; eles DEVEM estar por trás de seus produtos e pode haver algum tipo de garantia. Mesmo 'couro dividido' não é tão fino - é um termo para dividir um couro e as peças acabadas não são finas como papel; 'ligado' significa que foi colado a um tecido ou folha de suporte não tecido. Se houver evidências de que não é couro, eu entraria em contato com a loja e entraria em contato com o Departamento Estadual de Defesa do Consumidor. Certifique-se de ter essa tag!!!! Este é um grande negócio - para não falar de propaganda enganosa - e a Procuradoria Geral do Estado vai querer saber. Se for couro - e se por algum motivo você ainda não conseguir dizer após o teste de cheiro - leve uma almofada para uma lavanderia ou oficina de conserto de sapatos e deixe-os olhar para ela. Se você acha que gastou muito dinheiro em um produto mal feito ou foi levado a acreditar que o item era feito de um material, mas não era, então você deve ligar para qualquer meio de comunicação local ou da área que cobre questões do consumidor - alguns Os jornais têm esses repórteres ou a maioria das redes de TV - e eles vão investigar isso para você e tentar fazer com que a loja endosse seus produtos. Você não deveria ter que gastar milhares de dólares para refazê-lo porque seu produto era de má qualidade. Se você usou seu cartão de crédito para pagar, ligue para a empresa imediatamente e registre uma reclamação contra a loja. Eles ficarão com o dinheiro até que o caso seja encerrado. Muitas vezes, eles podem obter seu dinheiro de volta se houver fraude.

Letty · Answer

Obrigado pela dica Doris e pelo link da web. Eu verifiquei o site. Encontrei um para minha cadeira, mas nada para o sofá. Nosso sofá é uma poltrona reclinável dupla e eu não consegui ver uma capa que estava dividida ao meio. Além disso, as almofadas não são removíveis. Sim, eu vi as capas de bichinhos de estimação que eu acho que poderiam fazer duas cadeiras para o sofá. Não sei, talvez eu tente. É mais barato do que reestofá-los. Muito obrigado por sua entrada.

Nita · Answer

Se você colocar uma capa nele, Kitty o destruirá também. Vá comprar uma colcha bonita e coloque em cima, compre uma colcha king size. Você pode encontrar um por um bom preço em uma loja de jardinagem. Quando o gatinho crescer você pode estofar ou comprar um sofá novo.

Christine Jess Danbrook · Answer

Isso não é couro de verdade, é um produto feito para parecer couro, eles chamam de couro. Você deve voltar à loja onde comprou e exigir uma substituição.

Mina McWhorter · Answer

Eu tive esse mesmo problema com um sofá de 'couro real' e assento de amor apenas sem o macaco. Joguei no lixo e comprei um conjunto de microfibra que é muito melhor e mais resistente para o gato ou meus cães rasgarem.

Letty · Answer

Obrigado por seus comentários. Definitivamente estou aprendendo muito para a próxima vez que comprar qualquer coisa que queiramos que seja de couro.

Letty · Answer

Obrigado cometa por suas explicações detalhadas. Cometa, fiz o teste de queimadura e cheira a couro queimado e não a plástico. Entrei em contato com a loja (não mencionei o gato), mas eles disseram que não podem fazer nada porque não foi entregue. De verdade? Não teve nada a ver com a entrega, mas como eu não ia pagar os $ 140 extras pela entrega porque moramos muito longe e já tínhamos nosso trailer lá, anulamos qualquer tipo de garantia etc. Não tenho o recibo ou as etiquetas para entrar em contato diretamente com a empresa. Vou cobri-lo com capas protetoras para animais de estimação da SureFit.com até que possamos substituí-lo ou reestofá-lo. Muito obrigado pelas ótimas explicações.

Nita · Answer

A verdade é que não é uma boa ideia, mas se é uma boa ideia, é uma boa ideia. Ligue para o escritório principal da loja onde você o comprou. Ligue para o dono da loja. Você tem a prova de quando comprou, não deixe que façam isso com você.

Colleen · Answer

Seja lá o que for coberto, não é couro, com certeza. A deterioração do tecido parece, pelas suas fotos e descrição, também ir além do que o gato começou. Eu estou com todos que pensam que você deve lutar contra isso com unhas e dentes. Você pode resolver isso se fizer um barulho grande o suficiente. A loja que vendeu para você provavelmente está apostando que você vai embora silenciosamente. Recuse-se a fazê-lo. Como outros já sugeriram, vá ao fabricante, ao Escritório de Boas Práticas de Negócios, ao seu grupo local de defesa do consumidor ou à mídia... o que for preciso. Boa sorte se você seguir esse caminho. Caso contrário, optaria pelas capas. Claramente, os móveis não serão de uma qualidade que valha a pena trazer de volta e também não consigo imaginar nenhum tipo de 'conserto' que funcione no tecido :( Mas é claro que há muitos gênios criativos na Hometalk - eu espero que alguém tenha uma ideia brilhante para você :-)

Cindy Richmond · Answer

Adivinhe: os gatos geralmente não “superam” esse hábito de coçar, é parte de seu instinto natural. Alguns arranham mais do que outros, mas não espere que o gatinho pare. É um dos aspectos mais divertidos de possuir um gato. Por desgraça:(

Letty · Answer

Oh. Eu estava pensando em desistir. Mas, todos vocês me conectaram. Estou indo falar com outra pessoa na loja. Se não me engano, pagamos em dinheiro (tínhamos acabado de vender algo e usamos esse dinheiro). É uma pequena loja de móveis de propriedade familiar. Não há escritório para contato. Eles se lembram de mim por me recusar a pagar a entrega. Agora eu sei que devo usar um cartão no futuro. Vou falar com o vendedor e o proprietário para ver o que acontece. Obrigado pelo incentivo. Vá em frente! Luta! Vencer!

Letty · Answer

Bem, não tanto ganho :-(. Falei diretamente com o gerente. Eles são um revendedor da Ashley Furniture. Ela pesquisou meu contrato para ver o que eu havia comprado. Ela explicou que existem diferentes tipos de peles e que meus sofás eram couro, mas o grau mais baixo principalmente como o couro empoeirado pulverizado (é o que eu entendi) Ainda liguei para os Ashley para ver o que poderia ser feito Acontece que eles têm uma garantia de 12 meses e eu os tive por mais tempo do que isso. Ashley também argumentou que era couro, mas não da melhor qualidade. Então, voltando à estaca zero. Acho que vou fazer uma compra SureFit.

Julia houzenga · Answer

Há 2 anos compramos 2 poltronas Lazy Boy por 6.100 euros cada e em 6 meses a cor do encosto de cabeça saiu. a loja disse que era devido a remédios de sangue. nossa nora disse que o que ela tinha ouvido era loucura, então ela ligou para a empresa Lazy Boy e eles lhe contaram a mesma história. Nunca mais compro nessa loja ou na Lazyboy.

Letty · Answer

Remédios de sangue? Isso é uma loucura! Obrigado pelo aviso. Não há LazyBoys.

Anny Palanzi · Answer

O tipo de couro neste sofá é chamado de couro colado...é couro de verdade, mas em vez de ser uma peça sólida de cima para baixo, eles unem um pedaço fino de couro a um tecido na parte inferior... sentido para você? Tive um sofá assim por alguns anos e a parte de couro começou a se desgastar, mostrando o material de colagem. Adoro o cheiro de couro e demorei cerca de 2 semanas para perceber que não conseguia sentir o cheiro. Então eu coloquei meu nariz no braço do sofá e cheirei muito forte, ENTÃO eu cheirei o couro. É uma pena que sua gatinha teve que fazer tudo quebrar para você muito antes do tempo dela.

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